Умови використання та Політика конфіденційності

Остання редакція: 18 березня 2026 р.

1. Вступ та Згода

Використовуючи екосистему Comunalco, ви (Користувач, Керуючий або Мешканець) погоджуєтеся з цими Умовами використання та Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, ви повинні припинити використання Сервісу.

2. Збір та використання даних

Для забезпечення роботи Сервісу (виставлення рахунків, проведення голосувань, ідентифікація в чаті) ми збираємо наступні дані:

Для Керуючих: ПІБ, контактний номер телефону, email, реквізити юридичної особи або ФОП.
Для Мешканців: ПІБ, номер квартири/приміщення, email, номер телефону (для авторизації та сповіщень).

Ці дані використовуються виключно для функціонування вашого ОСББ чи керуючої компанії всередині закритої системи.

3. Передача даних третім особам

Comunalco ніколи не продає персональні дані Користувачів третім особам.

Дані можуть бути передані лише нашим інфраструктурним партнерам (таким як Supabase для безпечного зберігання бази даних та PayPro Global для обробки платежів) на умовах суворої конфіденційності (Data Processing Agreement).

4. Правила поведінки (Community Hub)

Користувачі зобов'язуються використовувати вбудований чат будинку та систему онлайн-голосувань з повагою до інших мешканців. Забороняється:

Публікація спаму, реклами, образливого контенту або матеріалів, що порушують законодавство.
Маніпуляція результатами голосувань шляхом передачі свого акаунта третім особам.

Керуючий будинком має право модерації чату та блокування порушників.

5. Ваші права (Право на забуття)

Відповідно до європейських та українських норм, ви маєте право в будь-який момент запитати експорт усіх ваших персональних даних або повне видалення вашого акаунту (Right to be Forgotten). Для цього зверніться на нашу пошту: support@comunalco.com.